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市房产局推出金牌客服专线

来源:太原晚报 2021年09月02日 10:18

  9月1日起,太原市房地产市场监测和研究中心在“太原市房产管理局”公众号,新增上线“金牌客服专线咨询”服务。

  “太原市房产管理局”公众号推出以后,市房产局陆续收到1万余条咨询留言消息。由于公众号运营初期人员配备不完善,客服功能达不到一对一服务,导致很多群众的留言得不到及时回复。针对这一现状,市房地产监测中心新增上线“金牌客服专线咨询”服务。群众可点击“太原市房产管理局”公众号对话框,发送相应关键词与金牌客服连线,金牌客服将在周一至周五9:00—17:00(节假日除外)为线上用户答疑解难,以最权威、最专业的答复帮助群众办理房产业务。

(责编:鄢妮)